Izobraževanja

Izobraževanja in delavnice

Usposabljanje zaposlenih ni strošek — je naložba, ki se povrne pri vsaki stranki, ki se vrne. Delavnice so zasnovane na podlagi dolgoletnih izkušenj iz prakse in so namenjene prodajalcem, vodjem in vsem, ki vsak dan delajo s strankami.

Delavnica v živo

Vsebino prilagodim vašemu podjetju, jo združim ali razčlenim glede na vaše potrebe. Izvajam v živo pri naročniku, preko spleta ali kot javne delavnice in seminarji.

Ponudba

Izberite delavnico, ki ustreza vašim izzivom.

Prodajni proces od A do Ž

Prodajni proces od A do Ž: kako privabiti stranko, jo postreči in zaključiti prodajo

Prodajalci, ki vedo, kaj delajo, prodajo več. Naučite se celotnega prodajnega procesa — od prvega stika s stranko do uspešno zaključene prodaje. Praktično, konkretno, uporabno že naslednji dan.

Izvedi več
(Ne)prijetna izkušnja — reševanje pritožb in reklamacij

(Ne)prijetna izkušnja — kako uspešno reševati pritožbe in reklamacije

Delavnica za vse, ki se srečujejo z zahtevnimi strankami. Vsaka reklamacija je priložnost — naučite se jo izkoristiti.

Izvedi več
V pripravi
Odlična storitev ni naključje

Odlična storitev ni naključje. Je sistem.

Delavnica o odnosu, skrbi in izkušnji vaših strank — kako zgradite kulturo odličnega odnosa do strank, ki postane standard v vašem podjetju.

Obvesti me

Za podjetja

Izobraževanje pri vas v podjetju

Vsako delavnico lahko izvedem interno — prilagojeno vaši panogi, vašim zaposlenim in vašim konkretnim izzivom. To je najpogosteje tudi najučinkovitejša oblika usposabljanja.

Za povpraševanje glede interne izvedbe me kontaktirajte.

Pošljite povpraševanje

Niste prepričani, katera delavnica ustreza vašim potrebam? Pogovoriva se in skupaj ugotoviva, kaj bi imelo pri vas največji učinek.

Rezervirajte brezplačen posvet

Kaj pravijo udeleženci

Izkušnje z naših delavnic

"
Delavnice se splača udeležiti zaradi aktivnega sodelovanja vseh udeležencev — ni podana samo teorija, ampak tudi primeri iz prakse.
Irena O., Zreče
"
Zelo zanimiva, koristna in praktična delavnica.
Zvonko L., Velenje
"
Zelo dober način, kako se naučiti odnosa s strankami in kako učinkovito pristopiti k težavi.
Nika G., Brezovica

Vas zanimajo javne delavnice?

Oglejte si razpisane termine