Usposabljanje zaposlenih ni strošek — je naložba, ki se povrne pri vsaki stranki, ki se vrne. Delavnice so zasnovane na podlagi dolgoletnih izkušenj iz prakse in so namenjene prodajalcem, vodjem in vsem, ki vsak dan delajo s strankami.
Vsebino prilagodim vašemu podjetju, jo združim ali razčlenim glede na vaše potrebe. Izvajam v živo pri naročniku, preko spleta ali kot javne delavnice/seminarji.
Prodajalci, ki vedo kaj delajo, prodajo več. Naučite se celotnega prodajnega procesa — od prvega stika s stranko do uspešno zaključene prodaje. Praktično, konkretno, uporabno že naslednji dan.
Delavnica za vse, ki se srečujejo z zahtevnimi strankami. Vsaka reklamacija je priložnost — naučite se jo izkoristiti.
Odlična delavnica o odnosu, skrbi in izkušnji vaših strank — kako zgradite kulturo odličnega odnosa do strank, ki postane standard v vašem podjetju.
V pripravi. Kmalu.
Vsako delavnico lahko izvedem interno — prilagojeno vaši panogi, vašim zaposlenim in vašim konkretnim izzivom. To je najpogosteje tudi najučinkovitejša oblika usposabljanja.
Za povpraševanje glede interne izvedbe me kontaktirajte.
Niste prepričani, katera delavnica ustreza vašim potrebam?
Pogovoriva se in skupaj ugotoviva, kaj bi imelo pri vas največji učinek.
Irena O., Zreče
Zvonko L., Velenje
Nika G, Brezovica