fbpx

Navdušite svoje stranke!

Bodite drugačni!
Bodite prijaznejši!
Bodite ustrežljivejši!
Poskrbite za svoje stranke, sicer bo zanje poskrbel nekdo drug!

Naročite se na e-novice 📧, v katerih vam bom občasno pošiljal 📩 različne primere in nasvete o tem, kako delati s strankami, o pravilnem odnosu do njih, o reševanju pritožb in reklamacij in podobno.

Knjiga: (NE)PRIJETNA IZKUŠNJA

ali kako uspešno reševati pritožbe in reklamacije?

Včasih je potrebno čisto malo, da navdušite stranko, da bo rekla vau!

Včasih je dovolj že samo prijazen nasmešek🙂.

Včasih pa se je potrebno zelo potruditi.

Še posebej, ko ima stranka težave😟 z izdelkom
ali ni zadovoljna z opravljeno storitvijo.

Takrat se pokaže prava vrednost obljub,
ki ste jih dali stranki ob nakupu.

Želite izboljšati svoje poslovanje?

Izboljšajte
svoj
odnos do strank!